Estaciones de Servicio

A lo largo de Chile, en ciudades y carreteras, todos quienes trabajan en Copec tienen como meta entregar a diario experiencias de compra memorables. Una red de especialistas en servicio atiende cada día a cientos de miles de clientes fieles a una marca líder.

En 2014 la red de Estaciones de Servicio continuó reforzándose en todo el país con la inauguración y renovación de instalaciones. El innovador formato autoservicio Zervo, en tanto, ratificó su éxito duplicando su presencia nacional.

El año cerró para Copec con un 52% en participación en el mercado de las gasolinas, ratificando su liderazgo absoluto en la distribución de combustibles en Chile.

• 620 Estaciones de Servicio desde Arica a Puerto Williams: la red más grande de Chile.
• 6 nuevas Estaciones de Servicio inauguradas en 2014.
• 4 Estaciones de Servicio que “cambiaron de bandera” para integrarse a la red Copec (Padre Hurtado, San Bernardo, San Francisco de Mostazal y Tucapel).
• 54 instalaciones con Zervo Autoservicio 7.0.
• Casi 500.000 clientes diarios atendidos en promedio al día.
• Más de 7.000 atendedores en toda la red.
• 4.300 atendedores capacitados en 576 jornadas sobre protocolo de servicio.